數(shù)字技術(shù)日新月異，數(shù)字變革方興未艾。
隨著網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)的不斷深入，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的必答題。重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）牢牢把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇，規(guī)劃構(gòu)建了“1263”數(shù)智渝煙體系，全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以“數(shù)智”驅(qū)動(dòng)變革。
2024年以來(lái)，重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）突出“優(yōu)化提升年”定位，著力建好用好全國(guó)煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理一體化平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“一體化平臺(tái)”），優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)，提升智能化應(yīng)用水平,進(jìn)一步彰顯數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效，以數(shù)字化奔赴現(xiàn)代化。
堅(jiān)持“數(shù)字基建”先行?
培育發(fā)展新動(dòng)能
緊盯一體化平臺(tái)建設(shè)任務(wù)，重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）所涉及的行業(yè)數(shù)字中臺(tái)省級(jí)基線(xiàn)版、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、標(biāo)識(shí)解析體系、專(zhuān)有云平臺(tái)等4個(gè)新基建項(xiàng)目已完成部署并投入使用，16個(gè)一體化平臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)也已完成落地應(yīng)用。
按照“云+中臺(tái)+微服務(wù)”的設(shè)計(jì)架構(gòu)，嚴(yán)格遵循行業(yè)新數(shù)基的技術(shù)要求，在行業(yè)統(tǒng)籌下，試點(diǎn)先行建設(shè)了一體化平臺(tái)省級(jí)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版，并于2024年11月順利召開(kāi)全國(guó)煙草財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
“作為先行單位，我們最大的優(yōu)勢(shì)就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步比較早，2020年，就著手打造‘1263’數(shù)智渝煙體系，率先建成行業(yè)西部的‘第一朵云’。”重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局(公司)黨組書(shū)記、局長(zhǎng)、總經(jīng)理李定曉介紹。
目前，重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）專(zhuān)有云平臺(tái)經(jīng)過(guò)五期擴(kuò)容建設(shè)，共部署服務(wù)器460臺(tái)，引進(jìn)并部署4臺(tái)英偉達(dá)GPU服務(wù)器，單精度計(jì)算能力達(dá)到600T。自建主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)共啟動(dòng)24個(gè)項(xiàng)目，其中23個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)成功上線(xiàn)運(yùn)行。移動(dòng)應(yīng)用體系所涉及的專(zhuān)屬釘、移動(dòng)應(yīng)用、低代碼等平臺(tái)工具，以及大數(shù)據(jù)分析體系4大數(shù)據(jù)應(yīng)用工具（Quick BI、RPA、智能問(wèn)答式BI、AI大模型）已完成安裝部署并投入使用。
平臺(tái)是基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)是關(guān)鍵。以一體化平臺(tái)數(shù)據(jù)治理工作總體方案為基本遵循，重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）按照統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享策略、路徑和方法，基于一體化平臺(tái)數(shù)字中臺(tái)省級(jí)基線(xiàn)版不斷加強(qiáng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)，推進(jìn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)快速流通，推動(dòng)數(shù)據(jù)資源深度開(kāi)發(fā)與利用。目前，共計(jì)25個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)中臺(tái)能力調(diào)用，包含8個(gè)一體化平臺(tái)應(yīng)用和17個(gè)自建應(yīng)用系統(tǒng)，累計(jì)調(diào)用次數(shù)達(dá)6.9億次。數(shù)據(jù)中臺(tái)目前共采集業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)表25270張、數(shù)據(jù)記錄110億條，數(shù)據(jù)大小約30TB，梳理核心數(shù)據(jù)表1868張，一體化平臺(tái)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表入湖率達(dá)到85%以上，18個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)上架2838張數(shù)據(jù)表共享數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
“各類(lèi)系統(tǒng)通過(guò)接入用戶(hù)中心進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一門(mén)戶(hù)的單點(diǎn)登錄，現(xiàn)在只需登錄一次門(mén)戶(hù)，即可操作各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)。數(shù)據(jù)服務(wù)門(mén)戶(hù)讓數(shù)據(jù)資源直觀(guān)可見(jiàn)，易于理解的數(shù)據(jù)申請(qǐng)和消費(fèi)流轉(zhuǎn)路徑方便我們高效調(diào)取、順暢使用各種數(shù)據(jù)資源?！敝貞c市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）巫溪縣局（分公司）綜合科負(fù)責(zé)人羅羿表示。
堅(jiān)持“精英”向“大眾”拓展?
實(shí)現(xiàn)全域數(shù)字創(chuàng)新
以“數(shù)據(jù)賦能、智創(chuàng)未來(lái)”為主題，重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）2024年（第三屆）數(shù)字創(chuàng)客大賽，重點(diǎn)聚焦提升RPA、問(wèn)答式BI、AI大模型等智能化工具應(yīng)用水平和智能場(chǎng)景挖掘能力。大賽共設(shè)立黨建、專(zhuān)賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、煙葉、物流、機(jī)關(guān)處室等12個(gè)分賽道，全面覆蓋業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的方方面面。歷時(shí)八個(gè)月，歷經(jīng)分線(xiàn)初賽、個(gè)人賽和決賽評(píng)審，各直屬單位及機(jī)關(guān)處室1500余人參與團(tuán)體賽，104人參與RPA個(gè)人賽，共涌現(xiàn)出數(shù)創(chuàng)成果325個(gè)，以賽促融、以賽促進(jìn)，深入推動(dòng)數(shù)智技術(shù)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合。
“連續(xù)舉辦三屆數(shù)字創(chuàng)客大賽，各直屬單位自主開(kāi)展網(wǎng)信專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)182場(chǎng)次，吸引了7萬(wàn)余人次參與，營(yíng)造了濃厚的數(shù)字化轉(zhuǎn)型氛圍。全市系統(tǒng)共計(jì)2000余人投身到流程搭建、系統(tǒng)應(yīng)用和數(shù)據(jù)管理工作中，顯著增加了既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才數(shù)量，也使得數(shù)字化應(yīng)用能力迅速?gòu)木⑾蛉珕T普及，實(shí)現(xiàn)了眾創(chuàng)人群從‘精英’向‘大眾’拓展?！敝貞c市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）信息中心主任趙飛介紹。
連年舉辦的數(shù)創(chuàng)大賽，使得數(shù)智工具在重慶煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用，全面提升了全員數(shù)據(jù)分析能力。截至目前，共產(chǎn)生數(shù)創(chuàng)成果698個(gè)，建設(shè)數(shù)據(jù)大屏517個(gè)、儀表板7819個(gè)、低代碼應(yīng)用20225個(gè)，呈現(xiàn)出思想統(tǒng)一、齊頭并進(jìn)、行動(dòng)見(jiàn)效的良好態(tài)勢(shì)，驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、賦能管理、輔助決策、引領(lǐng)變革的效應(yīng)持續(xù)釋放。
堅(jiān)持“數(shù)業(yè)融合”?
實(shí)現(xiàn)“數(shù)智”驅(qū)動(dòng)變革
重慶煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)系統(tǒng)在行業(yè)企管、財(cái)務(wù)、煙葉等數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，全市系統(tǒng)工作會(huì)、專(zhuān)題會(huì)、創(chuàng)客決賽、基礎(chǔ)調(diào)研等過(guò)程中進(jìn)行展示匯報(bào)的優(yōu)秀數(shù)智場(chǎng)景共計(jì)127個(gè)，充分展示了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)數(shù)業(yè)融合的突出成效。
“運(yùn)用批發(fā)、零售、消費(fèi)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)建立的評(píng)價(jià)體系，幫助工業(yè)和商業(yè)全面、準(zhǔn)確地掌握品規(guī)市場(chǎng)表現(xiàn)。在品牌培育上，選點(diǎn)、擴(kuò)點(diǎn)更加精準(zhǔn)，輕松找到適銷(xiāo)終端，助力品牌健康發(fā)展；在貨源投放上，以需定銷(xiāo)精準(zhǔn)投放，助力供需動(dòng)態(tài)平衡……”重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）銷(xiāo)售分公司岳念在創(chuàng)客決賽中對(duì)全生命周期、多維度、指數(shù)化的品規(guī)市場(chǎng)表現(xiàn)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行介紹。
“零售許可證延續(xù)只需要攜帶身份證就可以直接辦理，真是太方便了?！绷闶蹜?hù)對(duì)重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）云陽(yáng)縣局（分公司）稽查員唐燦說(shuō)道。現(xiàn)在通過(guò)連通外部政務(wù)數(shù)據(jù)，只需輸入申請(qǐng)人的身份證號(hào)，智能關(guān)聯(lián)校驗(yàn)、智能匹配填充，即可辦理零售許可證延續(xù)業(yè)務(wù)，讓數(shù)據(jù)多流通，群眾少跑路，極大提升了服務(wù)群眾質(zhì)效。
“小仙，干旱的煙葉怎么烘烤？”“干旱的煙葉烘烤時(shí)......”這是重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）武隆區(qū)局（分公司）煙農(nóng)與數(shù)字技術(shù)員“武小仙”的對(duì)話(huà)，通過(guò)識(shí)別重慶方言，自動(dòng)回復(fù)煙葉生產(chǎn)技術(shù)資料，煙技員可以在線(xiàn)校驗(yàn)與糾偏，煙農(nóng)遇到什么問(wèn)題立即就能解決。
......
如今，圍繞不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和崗位需求，由“數(shù)”到“智”的變化正滲透到重慶煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)管管理的方方面面，不斷革新傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的限制。用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)、靠數(shù)據(jù)決策、依數(shù)據(jù)行動(dòng)，不斷擴(kuò)展提升的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力，為縱深推進(jìn)管理變革注入了持久動(dòng)力。
風(fēng)勁潮涌，自當(dāng)揚(yáng)帆破浪。重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）將積極適應(yīng)變革，接續(xù)深化數(shù)據(jù)治理應(yīng)用、接續(xù)深化融合場(chǎng)景探索、接續(xù)深化成果推廣應(yīng)用，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為加快現(xiàn)代化建設(shè)的重要路徑，以數(shù)字化引領(lǐng)開(kāi)創(chuàng)重慶煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面，為融入煙草行業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)奮力書(shū)寫(xiě)“重慶答卷”。（教量）
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