南寧市經(jīng)濟困難失能老年人助浴服務(wù)項目結(jié)碩果

在廣西壯族自治區(qū)民政廳與南寧市人民政府的指導(dǎo)下，由南寧市民政局主辦的“關(guān)愛老人，‘浴’見美好”南寧市老年人助浴服務(wù)試點項目自啟動以來，一路穩(wěn)步推進，為南寧市經(jīng)濟困難的失能及部分失能老年人帶來了貼心關(guān)懷與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

該項目精準聚焦南寧市分散供養(yǎng)、低保等經(jīng)濟困難的失能和部分失能老年人群體。民政部門精心規(guī)劃，投入專項資金購買了10000人次的助浴服務(wù)，根據(jù)老人的實際身體狀況和需求差異，合理安排每位老人接受3次或5次的助浴服務(wù)。采用流動助浴車和上門助浴雙軌并行的方式，在興寧區(qū)、江南區(qū)、青秀區(qū)、西鄉(xiāng)塘區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)、邕寧區(qū)等7個城區(qū)全面鋪開，為期一年的試點服務(wù)有序開展，穩(wěn)步改善老人們的生活質(zhì)量。

重慶三心堂養(yǎng)老服務(wù)有限公司作為項目的服務(wù)執(zhí)行主體，組建了一支專業(yè)且富有愛心的助浴員團隊。在服務(wù)過程中，助浴員們嚴格遵循標準化的服務(wù)流程，從細致入微的體溫測量、全面深入的健康狀況詢問，到專業(yè)、輕柔的洗浴協(xié)助，每一步都充滿人文關(guān)懷，讓老人在輕松安心的氛圍中享受助浴過程，贏得了老人們的由衷認可。

安吉街道北湖北路社區(qū)的黃爺爺已87歲高齡，其老伴譚奶奶同樣年事已高，在照顧半失能的黃爺爺時常常力不從心。助浴服務(wù)的及時介入，猶如一場“及時雨”，極大地減輕了譚奶奶的身心負擔，讓老兩口的生活壓力得到了有效緩解。青秀區(qū)的邱奶奶因腦梗后遺癥等多種老年基礎(chǔ)疾病癱瘓在床多年，家人在為她洗浴時總是困難重重，既擔心老人身體不適，又難以保證洗浴的質(zhì)量和舒適度。助浴員在接到服務(wù)需求后，第一時間響應(yīng)并上門服務(wù)。面對老人皮膚耐受力差、清洗后出現(xiàn)瘙癢等棘手問題，助浴員小郭護士和宋姐憑借豐富的經(jīng)驗和十足的耐心，一邊輕聲安撫老人情緒，一邊小心翼翼地為老人細心洗頭、淋浴。經(jīng)過精心護理，老人的身體清爽干凈，精神也隨之放松下來，愉快地享受了整個服務(wù)過程。家屬對助浴員的專業(yè)服務(wù)感激不已，直言助浴服務(wù)解決了他們長期以來在老人照護方面的最大難題。

（老人為助浴服務(wù)點贊）

截至2024年12月，該項目已累計為南寧市1386位老人提供了助浴服務(wù)，服務(wù)覆蓋范圍廣泛。未來，重慶三心堂養(yǎng)老服務(wù)有限公司將在南寧落地一個集公建民營與床位服務(wù)為一體的綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心，為更多老年人送去幸福與尊嚴。