黑龍江佳木斯：數(shù)字賦能基層減負 “佳數(shù)達”平臺實現(xiàn)政務服務新跨越

2024年，黑龍江省營商環(huán)境建設監(jiān)督局統(tǒng)籌推進的“基層減負一件事”工作在佳木斯市迅速落地并取得了良好成效。近日，《新華訪談》一行來到了黑龍江省佳木斯市，實地了解這里如何通過數(shù)字化手段減輕基層負擔，實現(xiàn)政務服務新跨越。

據(jù)佳木斯市營商環(huán)境建設監(jiān)督局局長趙玉良介紹，按照黑龍江省營商環(huán)境建設監(jiān)督局關于推進高效辦成“基層減負一件事”工作部署，佳木斯市通過深入基層調研，創(chuàng)新推出“佳數(shù)達”綜合數(shù)據(jù)核驗平臺，有效破解基層數(shù)據(jù)核查難、監(jiān)管難等問題，持續(xù)為基層減負增效，開創(chuàng)數(shù)字政府建設新局面。

趙玉良說，“佳數(shù)達”平臺主要依托黑龍江省數(shù)字政府共性支撐能力，通過整合多渠道數(shù)據(jù)以及試點街道、社區(qū)深度參與，開發(fā)了五大功能。其中包括批量核驗功能，可調用國、省、市三級公安、民政、人社、衛(wèi)健等10多個部門的幾十個接口和幾百個數(shù)據(jù)項，自動查詢比對、多維核驗。場景定制功能，可根據(jù)不同業(yè)務需求靈活組合數(shù)據(jù)源，滿足多樣化的業(yè)務核驗需求，目前已開發(fā)了12個核驗應用場景。通過這些功能的協(xié)同運作，真正做到數(shù)據(jù)賦能為基層減負。

佳木斯市向陽區(qū)西林街道辦事處主任盧林國表示，以往核對低保、高齡津貼、計劃生育補貼等信息，需要一家一家跑、一個一個問，現(xiàn)在有了“佳數(shù)達”平臺，只需“一鍵核查”，平臺就可以提供“一鍵比對”，核查出的信息也會進行自動篩選，有不符合條件的會立刻發(fā)出預警，工作效率大幅度提高，群眾辦事時間大幅度縮短。

趙玉良說，“佳數(shù)達”平臺推廣至今，已經(jīng)成功查詢數(shù)據(jù)近6萬條，調用接口量近40萬次，涉及政務服務事項12項，輔助基層辦理事項近3000件次。以前基層干部在信息核驗工作中需往返10余個部門，現(xiàn)在優(yōu)化為“零跑動”，審核方式由線下逐一入戶核驗轉變?yōu)榫€上平臺核查，有效提升了政務服務的精準度、時效性，使企業(yè)和群眾在辦事過程中感受到更加便捷、高效的服務體驗。

據(jù)佳木斯市湯原縣環(huán)城社區(qū)公共服務中心主任馬玉菲介紹，基層工作人員以前總是擔心手填信息漏報、錯報，現(xiàn)在社區(qū)需要的數(shù)據(jù)都能在“佳數(shù)達”平臺上共享，對動態(tài)掌握享受補貼人群的情況有很大幫助?；鶎庸ぷ魅藛T可以從繁瑣的信息查找、核對工作中解放出來，有更加充足的精力去走訪居民，深入了解百姓訴求，及時幫忙解決。社區(qū)也有時間和精力把環(huán)境衛(wèi)生、文化活動做得更好。

趙玉良說，通過整合完善數(shù)字政府建設能力，佳木斯市進一步強化“佳數(shù)達”平臺的應用力度、覆蓋廣度和業(yè)務融合深度。佳木斯市持續(xù)關注基層業(yè)務的新需求、新變化，不斷拓展平臺的功能和應用領域，開發(fā)更多實用的功能模塊。作為基層減負與政務服務創(chuàng)新的生動實踐，“佳數(shù)達”綜合數(shù)據(jù)核驗平臺不僅為基層治理注入了新的活力，更為優(yōu)化營商環(huán)境提供了有力支撐。近期上線運行的“企業(yè)綜合服務”“民訴即辦”等應用場景也初見成效。下一步，佳木斯將持續(xù)深化數(shù)字政府建設成果應用，打造更加完善的數(shù)字政府生態(tài)體系，推動政務服務向全方位數(shù)字化轉型。

據(jù)了解，黑龍江省堅決貫徹落實黨中央、國務院為基層減負的決策部署，在“為車減負”的同時“為馬賦能”。踐行以人民為中心的理念，聚焦基層人員工作負擔和企業(yè)、群眾辦事的難點、堵點，依托黑龍江省數(shù)字政府建設基礎，以數(shù)字賦能基層治理為切入點，強化頂層設計和統(tǒng)籌推進，堅持制度創(chuàng)新、流程優(yōu)化，破立并舉、先立后破，全力推進基層治理能力和治理體系現(xiàn)代化，推動基層治理和企業(yè)、群眾辦事“雙減負”，營造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境。

文字：才萌

攝制：才萌 史峻誠

制作：新華網(wǎng)黑龍江頻道

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